Dies beinhaltet die Analyse und Beschreibung aktueller und zukünftiger Anforderungs- und Qualifikationsprofile der Mitarbeiter. Die Bedarfserhebung ist der erste Schritt zur systematischen Personalentwicklung und damit zu Maßnahmen, die auf die individuellen Bedürfnisse der Mitarbeiter zugeschnitten sind.

Die Methoden zur Erfassung des Bildungsbedarfes reichen von der standardisierten Befragung, mittels Interview oder Fragebogen, bis hin zur teilnehmenden Beobachtung in einem Assessment Center oder einer Lernwerkstatt. Die Wahl der passenden Methode ist abhängig von Ihrem konkreten Erhebungsgegenstand und von der Anzahl der Mitarbeiter.